Boek 8 Artikel 1413 (8:1413 BW)

Dit artikel gaat over de situatie waarin de luchtvervoerder zich met de bagage van een reiziger inlaat zonder dat hij daartoe verplicht was. Doet hij dat als zaakwaarnemer, dus door zonder opdracht en op redelijke grond de belangen van de reiziger te behartigen, dan moet de wederpartij van de vervoerder hem de schade vergoeden die hij daardoor lijdt. De algemene regeling over zaakwaarneming in Boek 6 blijft daarnaast van kracht.

Wanneer speelt dit

Het gaat om handelingen die buiten de eigen verplichtingen van de vervoerder uit de vervoerovereenkomst vallen. Wat hij op grond van die overeenkomst toch al moet doen, is geen zaakwaarneming. Te denken valt aan situaties als deze:

• Opslag van een koffer die op de bestemming niet wordt opgehaald.
• Het bewaren en nasturen van spullen die een reiziger in het toestel heeft laten liggen.

- Het regelen van vervoer van bagage naar een adres dat de reiziger achteraf opgeeft, wanneer de vervoerder daar niet al toe gehouden was.

Wie betaalt

De vergoedingsplicht uit dit artikel rust op de wederpartij van de vervoerder, dus op degene die de vervoerovereenkomst sloot. Vaak is dat de reiziger zelf, maar niet altijd: bij een zakenreis of een groepsboeking is dat de organisatie die boekte. Doordat de wet de algemene regeling van zaakwaarneming onverlet laat, kan daarnaast de reiziger als belanghebbende op grond van Boek 6 aanspreekbaar zijn.

Grenzen aan de vergoeding

De aanspraak bestaat alleen als er werkelijk sprake is van zaakwaarneming in de zin van artikel 6:198 BW: de vervoerder moet willens en wetens en op redelijke grond zijn opgetreden ter behartiging van het belang van de reiziger. Ontbreekt zo'n redelijke grond, dan biedt dit artikel geen basis voor vergoeding. Verder gaat de vergoeding niet verder dan de schade die de vervoerder als gevolg van de waarneming heeft geleden.

In de praktijk

Na een vlucht vindt het cabinepersoneel in een bagagevak een tas met een laptop en papieren. De reiziger is al vertrokken. De maatschappij bewaart de tas, achterhaalt via de boeking wie de reiziger was en stuurt de tas na ontvangst van een adres aangetekend op. De kosten van bewaring en verzending kan zij verhalen op degene die de reis boekte. Voor de boekende partij, bijvoorbeeld een werkgever, is het dus van belang te weten dat zulke kosten bij haar terecht kunnen komen. Actuele contactgegevens bij de boeking maken het voor de vervoerder bovendien eenvoudiger de reiziger te bereiken en de kosten beperkt te houden.