Boek 8 Artikel 1166 (8:1166 BW)

Wie een aanspraak heeft op een vervoerder, moet eerst weten tot wie hij zich kan richten. Bij personenvervoer over de weg is het document dat de reiziger in handen krijgt vaak het enige houvast. Dit artikel zorgt ervoor dat juist dat document de identiteit van de vervoerder prijsgeeft.

De vermeldingsplicht

Wordt voor het vervoer een plaatsbewijs, een ontvangstbewijs voor bagage of een soortgelijk document afgegeven, dan moet de vervoerder daarin op duidelijke wijze zijn naam en zijn woonplaats vermelden. De plicht hangt aan het document: zij geldt voor elk stuk van deze soort dat de vervoerder in verband met het vervoer verstrekt, of het nu gaat om een papieren kaartje, een digitaal ticket of een bagagelabel met afscheurstrook. Twee gegevens zijn vereist, de naam en de woonplaats; met alleen een logo of alleen een website is niet voldaan.

Duidelijk betekent hier: vindbaar en leesbaar voor een gewone reiziger. Een handelsnaam die nergens naar een vindbare onderneming leidt, of een vermelding verstopt tussen de kleine lettertjes, voldoet niet aan het doel van de bepaling.

Dwingend recht

Het tweede lid verklaart ieder beding waarbij van het eerste lid wordt afgeweken nietig. De vervoerder kan de plicht om zich duidelijk kenbaar te maken dus niet wegcontracteren. De bepaling dient ertoe dat de reiziger uit het document zelf kan opmaken wie zijn wederpartij is.

Geen aanvulling vanuit het rechtspersonenrecht

Het derde lid bepaalt dat een drietal bepalingen uit Boek 2 hier niet van toepassing is. De vermeldingsplicht van dit artikel staat dus op zichzelf: zij wordt niet aangevuld of doorkruist door de algemene regels die Boek 2 kent voor stukken die van rechtspersonen uitgaan.

In de praktijk

Een reiziger boekt via een website een busreis en krijgt een ticket waarop alleen een merknaam en een logo staan. Raakt zijn koffer kwijt, dan begint zijn zoektocht bij de vraag wie de vervoerder was. Dit artikel verplicht ertoe dat die vraag uit het document zelf te beantwoorden is, met naam en woonplaats. Voor vervoerders betekent het dat op de documenten die zij afgeven herkenbaar moet zijn wie het vervoer op zich neemt. En voor wie een claim voorbereidt is het document de eerste plaats om te kijken: staat daar een naam en een woonplaats, dan is meteen duidelijk tot wie de brief moet worden gericht en welke rechter bevoegd kan zijn.